Пользовательское соглашение
Условия использования платформы Phase для организаторов и артистов.
1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между оператором платформы Phase (далее — «Оператор») и пользователем сервиса (организатором мероприятий или артистом). Платформа предоставляет информационную среду для поиска артистов, обмена заявками на букинг и коммуникации сторон.
2. Регистрация и аккаунт
Для использования функций букинга необходима регистрация с указанием достоверного email. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных. Один пользователь может иметь роли организатора и/или артиста в соответствии с правилами Платформы.
3. Букинг и расчёты
Phase на этапе v1 выступает посредником для обмена заявками и не является стороной договора между организатором и артистом. Условия выступления (гонорар, райдер, даты) согласуются сторонами напрямую. Оператор не гарантирует исполнение обязательств сторонами сделки.
4. Контент, модерация и выдача себя за других
Пользователь гарантирует правомерность публикуемых материалов (фото, тексты, ссылки). Запрещается выдавать себя за других артистов, организаторов, бренды или официальных представителей, использовать чужие товарные знаки, сценические имена и slug-профиля без правомерных оснований. Оператор вправе удалить контент, изменить или заблокировать slug, скрыть или удалить профиль, отозвать верификацию при нарушении законодательства РФ, прав третьих лиц или правил Платформы. Значок «Верифицирован» означает прохождение модерации Phase и не подтверждает статус официального представителя артиста или правообладателя. Верификация профилей артистов не является гарантией качества выступления.
5. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных. Регистрируясь на Платформе, вы подтверждаете ознакомление с указанным документом.
6. Ограничение ответственности
Платформа предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса, действий других пользователей или форс-мажорных обстоятельств, в пределах, допустимых законодательством РФ.
8. Подписка и автопродление
Платные тарифы «Профи», «Клуб», «Студия» и «Агентство» оформляются через сервис ЮKassa. Оплата подписки означает согласие с тарифами, опубликованными на странице /pricing. При включении автопродления списание производится ежемесячно или ежегодно до отмены подписки в личном кабинете. Уведомление о предстоящем списании направляется на email за 7 дней.
9. Возврат средств за подписку
Для потребителей (B2C) действует право на отказ от услуги в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что платные функции не использовались существенно. Для B2B-клиентов возврат осуществляется по письменному обращению на support@phase.ru в течение 14 дней с даты оплаты, за вычетом фактически оказанного периода. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
7. Изменение условий
Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано. Продолжение использования Платформы означает согласие с обновлёнными условиями.
Дата последнего обновления: 21 июня 2026 г.